투명하고 스마트한
비대면 금 거래 플랫폼
O2O 금 거래 플랫폼은 불투명했던 귀금속 시장의 정보 비대칭을 해결하기 위해 탄생했습니다. 복잡한 감정 절차와 들쑥날쑥한 시세 정보를 디지털화하여, 누구나 쉽고 안전하게 자산을 운용할 수 있는 환경을 만듭니다.
디펙트럼은 골드앤컴퍼니의 전문 감정 노하우를 AI 기술과 결합하여, 실시간 시세 조회부터 매입 신청, 정산까지 원스톱으로 이루어지는 통합 플랫폼을 구축했습니다.
프로젝트 기간
2025.04 - 2025.11
플랫폼
WebiOSAndroid사용자 지표
10만+
MAU (25.06 기준)주요 기술
ReactNext.jsTypeScriptTailwindNode.jsFlutter
왜 금 거래는
쉬워질 수 없을까?
디지털 전환의 필요성
한국의 금 거래 시장은 오랜 기간 오프라인 금은방 중심으로 운영되어 왔습니다.
골드앤컴퍼니는 프리미엄 24K 주얼리 브랜드 운영을 통해 축적한 금 산업 전문성을 바탕으로, 금 거래의 디지털 전환 필요성을 인식했습니다.
골드앤컴퍼니의 목표
“왜 금 거래는 쉬워질 수 없을까?”라는 질문에서 시작하여, 금 거래를 일상적이고 대중적인 경험으로 만들고자 디지털 전환을 결정했습니다.
시장 상황 (Market Situation)
- 1
국내 금 거래 시장의 높은 정보 비대칭성
- 2
MZ세대를 중심으로 한 '금테크' 트렌드 확산
- 3
비대면 거래에 대한 소비자 니즈 증가
- 4
실물 자산 관리에 대한 관심 확대
기존 금 거래 방식의
주요 문제점
시세가 투명하지 않다
금은방마다 제시 가격이 달라 현재 시세를 기준으로 판단하기 어렵다.
공임, 수수료, 감가 기준이 명확하지 않아 손해를 보는 느낌을 받는다.
시세를 투명하게 공개
기준 시세와 산정 방식을 공개해 사용자가 직접 판단할 수 있도록 한다.
거래 전 예상 금액을 확인해 불확실성을 줄인다.
비교와 발품의 비용이 크다
여러 금은방을 직접 방문하거나 전화로 시세를 비교해야 한다.
시간과 이동 비용, 정보 비대칭으로 인해 합리적인 선택이 어렵다.
한 번에 시세 비교
여러 금은방의 매입 제안을 한 곳에서 비교할 수 있다.
발품 없이 가장 유리한 조건을 선택할 수 있다.
거래 과정에 대한 불안
금 감정, 중량 측정, 정산 과정이 낯설어 신뢰하기 어렵다.
믿을 수 있는 금은방을 판단할 기준이 부족하다.
인증 파트너 기반의 안심 거래
검증된 파트너 금은방과만 연결해 거래 신뢰도를 높인다.
처음 거래하는 사용자도 안심하고 진행할 수 있는 구조를 제공한다.
내 금의 정확한 가치를 알기 어렵다
순도, 중량, 형태에 따라 가치가 달라지지만 개인이 직접 계산하기 어렵다.
명확한 기준 없이 거래를 시작해 협상에서 불리해진다.
AI 예상 견적 제공
보유한 금의 가치를 사전에 예측해 합리적인 기준선을 제시한다.
정보 비대칭을 줄이고 사용자 중심의 결정을 가능하게 한다.
프로젝트 진행 과정
2025년 4월부터 10월까지 7개월간 진행된 프로젝트 타임라인
단계적 개발 전략
빠른 시장 진입과 안정적인 확장을 위한 단계별 개발 접근
다이렉트 판매 우선 출시
- 빠른 시장 진입을 위해 핵심 기능인 비대면 금 매입 서비스 우선 개발
- 기존 고객 데이터 및 거래 이력 이관 작업 동시 진행
- 조기 서비스 론칭을 통한 실사용자 피드백 확보
매칭 서비스 확장
- 1차 서비스 운영 데이터 기반 2차 기능 개발
- 금은방 네트워크 연결 및 경쟁 입찰 시스템 구축
- 사용자 피드백을 반영한 지속적인 서비스 개선
클라이언트 중심 협업 프로세스
협업·소통·인수인계까지 책임지는 프로젝트 운영
UI/UX 디자인 (9차 수정)
- 총 9차례의 디자인 수정을 통해 클라이언트 요구사항 최대 반영
- 사용자 경험 최적화를 위한 반복적 검토 및 개선
- 시장 피드백을 즉각 반영한 유연한 디자인 대응
내부 개발팀 협업 체계
- 1차 개발 완료 후 내부 개발팀의 기능 업데이트 지속 팔로우업
- 정기적인 커뮤니케이션을 통한 기술 문서화 및 지식 공유
- 2차 개발 완료 시점에 맞춰 원활한 인수인계 진행
- 내부 팀의 독립적 서비스 운영 및 지속적 개발 기반 마련
핵심 성과
- 단계적 출시를 통한 리스크 최소화 및 안정적 서비스 론칭
- 실사용자 피드백 기반의 민첩한 개발 사이클 구축
- 내부 개발팀으로의 성공적인 기술 이전 및 서비스 지속성 확보
Design System
서비스의 이미지에 가장 적합한 컬러와
시각적 효과를 중심으로 디자인 시스템을 제작했어요
Typography
Pretendard
프리텐다드
Color
Main Color
#F8C32E (Gd 400)
Sub Color
#FFD664
#503F33
Sub Color
#FFF7D6
#723F00
Sub Color
#2F77E2
#424242
#BDBDBD
#FAFAFA
Components
Introduce Service
안전하게 사고, 똑똑하게 팔자
판매 프로세스
금 판매의 전 과정을 5단계로 단순화한 UX 설계
사용자는 복잡한 판단 없이도, 합리적인 선택을 할 수 있습니다.
금 판매 시작
복잡한 절차 없이, 판매는 버튼 하나로 시작됩니다.
정보 입력
몇 가지 정보 입력만으로 내 금의 가치를 확인합니다.
AI 예상 견적
AI가 먼저 알려주는, 합리적인 예상 금액
판매 방식 선택
비교하고 선택하는 순간, 거래의 주도권은 사용자에게 있습니다.
판매 완료 및 정산
판매부터 정산까지, 모든 과정이 투명하게 완료됩니다.
금 판매 시작
진입 장벽 제거
정보 입력
최소한의 입력, 최대한의 결과
AI 예상 견적
기준점 제공
판매 방식 선택
사용자 주도 결정
판매 완료 및 정산
불안 없는 마무리
사업자 화면 설계
이 프로젝트의 사업자 화면은 관리자 페이지가 아니라,
실제 거래를 판단하고 운영하는 업무 화면으로 설계되었습니다.
거래 판단을 위한
리스트 화면
사업자는 여러 거래를 동시에 검토해야 합니다.
가격, 조건, 상태를 한눈에 비교할 수 있도록
핵심 정보만 요약하여, 상세 진입 전
1차 판단이 가능한 구조로 설계했습니다.
입찰 · 예약 · 확정 흐름을
단순화한 구조
‘많은 기능’보다는 지금 가능한 행동이 중요합니다.
단계별 상태를 명확히 구분하고,
상태에 따라 버튼과 정보를 다르게 노출하여
운영 실수를 원천적으로 줄이는 설계를 적용했습니다.
운영을 전제로 한
거래 상태 관리
이 서비스는 단발성 거래가 아닌
지속 운영을 전제로 설계되었습니다.
진행 중인 거래와 완료된 거래를 명확히 분리하고,
전체 이력을 자연스럽게 연결하여
관리의 편의성과 신뢰감을 확보했습니다.
외부 API 연동
배송은 추적 가능하게,
시세는 흐름으로 보이게.
배송 트래킹 (Shipping Tracking)
사용자는 거래 진행을 불안해하지 않도록,
사업자는 문의/확인을 줄이도록 설계했습니다.
금 시세 차트 (Gold Price Chart)
사용자는 가격을 ‘숫자’가 아니라 ‘흐름’으로 이해하고,
결정이 필요한 순간에 바로 행동할 수 있도록 설계했습니다.
외부 API 연동으로,
서비스가 실제 운영 단계까지 자연스럽게 이어지도록 구현했습니다.
앱 내 채팅
거래는 흐름으로,
소통은 한 화면에서 끝나도록.
채팅이 필요한 순간을 거래 흐름에 연결
채팅은 “있으면 좋은 기능”이 아니라
반드시 발생하는 확인을 가장 빠르게 해결하기 위한 장치입니다.
거래 상세/내역에서 바로 진입하여 맥락을 유지합니다.
운영 관점의 채팅 구조
“누가, 어떤 거래에서, 무엇을 문의했는지”가 핵심입니다.
거래 단위로 문의를 분리하고,
진행 상태 변경과 함께 대화 맥락이 유지되도록 설계했습니다.
운영에 필요한 소통을
앱 안에서 끊김 없이 이어지도록 설계했습니다.
당신의 상상을
커다란 파장으로
세상을 바꿀 당신의 비즈니스를 위해
디펙트럼은 새로운 시각과 혁신을 제공합니다.당신의 상상을 현실로 이끌어 낼 커다란 파장으로 우리는 함께 나아갑니다.
